Утверждены правила приема деклараций и информирования налогоплательщиков

Федеральная налоговая служба Приказом №ММВ-7-19/343@ (зарегистрирован в Минюсте 16.09.2019 года) утвердила Административный регламент, в сферу регулирования которого входят услуги по информированию и приему налоговой отчетности.

1. Сроки оказания услуг

Указано, что по устному запросу заявителей проинформируют в день обращения, на запросы в письменной или электронной форме ответят за 30 дней, с возможной пролонгацией на такой же срок. 

Однако, если запросить в органе информацию о состоянии расчетов по обязательным платежам – неважно, в письменном или электронном виде – налоговики ответят за 5 рабочих дней. 

Запросы по исполнению обязательных платежей будут обработаны в течение 10 рабочих дней. 

Прием отчетности осуществляется в день ее получения налоговым органом. Если отчетность подана в МФЦ, таким днем считается день получения отчетности МФЦ.

2. Основания для отказа в предоставлении услуг

Также регламент содержит закрытый перечень оснований для отказа в предоставлении услуг. Так, гражданам откажут в приеме запроса, если не будут указаны ФИО и адрес для направления ответа. Организации или предпринимателю - если в их запросе не будет наименования компании (ИП), ИНН, адреса, подписи с расшифровкой. 

Кроме этого, любому субъекту будет отказано в приеме запроса, если: 

• запрос не будет подписан электронной подписью;
• запрос подает представитель без документов, подтверждающих его полномочия;
• у подписавшего запрос лица нет прав обращаться за информацией; 
• текст нечитаемый или из него не удается понять суть вопроса.

Прописаны и основания для отказа в приеме отчетности, к ним относятся:

• отсутствие удостоверяющего личность документа или документов, подтверждающих полномочия представителя;
  
• представление отчетности в ненадлежащей форме;
• отсутствие на бумажной отчетности подписи уполномоченного лица, либо наличие подписи неуполномоченного на это лица;
• отсутствие электронной подписи;
• представление отчетности в налоговую инспекцию не по территориальной подведомственности;
• представление расчетов с ошибками, несоответствиями, недостоверными персональными данными.

В Регламенте содержатся и основания для отказа в информировании, это:

• запрос сведений, составляющих тайну;
• просьба подтвердить правильность применения закона;
• просьба провести экспертизу;
• обращение с оскорблениями;
• исправления, повреждения, влияющие на однозначность смысла запроса;
• вопросы, по которым переписка прекращена, по которым давались многочисленные ответы;
• подпись руководителя компании или ИП, если лицо снято с налогового учета на основании сведений о его смерти;
• подпись представителя компании, исключенной из ЕГРЮЛ после подачи обращения.