прикладываю методичку с полной информацией
в конце будет эл. почта куда можно задать свои вопросы

из методички понял, что:

Организация должна получить заключение о соответствии качества оказываемых ею услуг установленным критериям в органах власти, осуществляющих оценку качества общественно полезных услуг.
В зависимости от компетенции такую оценку осуществляют федеральные органы исполнительной власти либо территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации (далее также именуемые совместно – заинтересованные органы, органы власти, осуществляющие оценку качества).
2. После получения заключения о соответствии качества оказываемых ОПУ установленным критериям необходимо обратиться с заявлением о признании организации исполнителем общественно полезных услуг в Минюст России либо его территориальный орган (в зависимости от компетенции).

так что жду от клиента заключения.

В общем разобрался )

Для подготовки заявления на получение заключения о соответствии качества оказываемых социально-ориентированной некоммерческой организацией общественно полезных услуг установленным критериям необходимо обосновать соответствие оказываемых организацией услуг установленным критериям оценки качества, установленных постановлением Правительства РФ от 27 октября 2016 №1096. Такими документами могут быть:
– справки, характеристики, экспертные заключения, заключения общественных советов при заинтересованных органах и другие.

Эти документы (обосновывающие соответствие оказываемых организацией услуг установленным критериям оценки качества) организация может получить в:
1) органах власти либо организациях, в партнерстве с которыми реализованы те или иные социальные проекты и которые могут подтвердить добросовестность организации и качество оказываемых ею ОПУ;
2) органах власти либо организациях, по решению которых организации предоставлены те или иные меры государственной (муниципальной) поддержки;
3) экспертные организации;
4) общественные советы при заинтересованных органах;
5) иные органы (организации), которые могут подтвердить добросовестность организации и качество оказываемых ею услуг.

Для заполнения заявления также понадобится информация:
- подтверждение наличия у лиц, непосредственно задействованных в исполнении общественно полезной услуги (в том числе работников некоммерческой организации - исполнителя общественно полезных услуг и работников, привлеченных по договорам гражданско-правового характера), необходимой квалификации (в том числе профессионального образования, опыта работы в соответствующей сфере), достаточность количества таких лиц);
- подтверждение удовлетворенности получателей общественно полезных услуг качеством их оказания - отсутствие жалоб на действия (бездействие) и (или) решения некоммерческой организации, связанные с оказанием ею общественно полезных услуг, признанных обоснованными судом, органами государственного контроля (надзора) и муниципального надзора, иными органами в соответствии с их компетенцией в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения;
- подтверждение открытости и доступности информации некоммерческой организации (телефон, сайт, публикации в интернете, СМИ о деятельности социально-ориентированной НКО общественно полезных услуг);
- подтверждение отсутствия социально ориентированной некоммерческой организации в реестре недобросовестных поставщиков по результатам оказания услуги в рамках исполнения контрактов, заключенных в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения.

Осталось разобраться на чьё имя и в какое ведомство отписывать заявление )