ENG
| Цитата |
|---|
| Ксения005 написал: сегодня столкнулась тоже с интересной ситуацией: Позвонили из ВТБ (причем номер определился именно ВТБ (у меня стоит в телефоне определитель)) и сказали, что с моего личного кабинета (у меня есть счет в банке ВТБ) оставлена заявка на получение кредита, на что я ответила, что никакую заявку не оставляла и в принципе ход дальнейшего разговора мне был известен, т.к. со сбера тоже звонят в основном по похожей схеме, мне предложили поменять пароли в личный кабинет и сказать сотруднику код одноразового пароля, который мне сейчас придет по СМС. Что самое интересное - код пришел именно от ВТБ (как он всегда приходит, когда не я лично захожу в свой кабинет, а муж со своего компьютера заходит в мой личный кабинет). Далее разговор я прервала, не имело смысла слушать бред, но решила позвонить по номеру, по которому этот якобы сотрудник звонил, оказалось это номер не банка ВТБ, а ВТБ страхования и они сразу сказали, что скорее всего звонили мошенники, т.к. они по кредитам не звонят. Я написала в техподдержку ВТБ, посмотрим, что ответят. Очень странная ситуация. Но на всякий случай поменяла пароль в личном кабинете и посмотрела, что никаких заявок в личном кабинете на кредит не оставлено. |
а мошенники давно уже используют подмену номеров, так что определитель это не панацея
я тут наверное просто всем порекомендую - не брать трубки от банков, если вы сами не ждете от них звонка, в лучшем случае будет ненужный спам, в худшем - мошенник
взяли трубку - слышите что банк, вежливо прощаетесь и номер в черный список
Антикризисный банкинг. Любые вопросы про деньги.
