написать запрос в свободной форме и указать ошибку, которую необходимо исправить, запрос вместе с оригиналом ошибочного свидетельства о регистрации некоммерческой организации подать в канцелярию - так будет дольше
либо постараться дозвониться до исполнителя, который занимался регистрацией, по практике этот способ намного быстрее, день-два и мы приезжаем за новым свидетельством, возвращая старый.