Если при рассмотрении вопроса о принятии заявления суд установит, что истцом не соблюден претензионный порядок, то исковое заявление будет возвращено. Проверьте, установлен ли иной порядок и срок на досудебное урегулирование спора в договоре, что по этому поводу содержится в исковом заявлении, ну и своевременно ли получаете корреспонденцию по юр. адресу.